Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad

GRUPO Mexico, mejor conocido como MILANA, con  portal de internet http://www.milana.mx es el responsable del uso y protección de la información personal que nos llegue a proporcionar directamente, a través de sus agentes, en sucursal, o bien, vía internet, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario completar los procedimientos de compra, ya sea vía telefónica o a través de servicios de mensajería instantánea.
• Informar a los usuarios sobre los nuevos productos de joyería y relojería, así como de las distintas promociones y descuentos que saldrán a disposición de los clientes, ya sea vía telefónica o a través de servicios de mensajería instantánea.
• Transferir los datos personales a terceros que con motivo de la relación comercial de la misma, lo requieran para entero cumplimiento del negocio.
• Transferir los datos personales que soliciten las instituciones de banca múltiple para contacto y comercialización de sus productos o servicios financieros.
• Mercadotecnia o publicitaria.
• Prospección comercial.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Fecha de nacimiento
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Número de tarjetas de crédito

 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Aceptación u oposición de transferencias de datos personales.

En caso de que desee que sus datos personales no sean transferidos para los fi­nes a las que dieron origen a la relación jurídica, el titular puede presentar su solicitud por medio de un escrito libre a través del correo electrónico milana.soporte@gmail.com.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. De conformidad con lo establecido en la Ley, al hacer valer los mismos, MILANA comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de ARCO, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Correo electrónico: milana.soporte@gmail.com

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Enviando un correo electrónico a: milana.soporte@gmail.com

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, de igual forma les recordamos que para mayor seguridad del usuario, se utilizan candados de seguridad SSL para proteger su información. En el caso de empleo de cookies, podrá emplear el botón de ayuda que se encuentra en la barra de herramientas de su navegador para activarlos o desactivarlos. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Coordinar una interacción más efectiva con todo tipo de clientes.
Verificar la identidad del usuario que visita la página web
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
• Región en la que se encuentra el usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio enviando un correo electrónico a: milana.soporte@gmail.com

 ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web www.milana.mx , donde se va a poner a disposición el aviso de privacidad.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
El procedimiento para notificarle al cliente sobre algún cambio que se haya efectuado al aviso de privacidad será a través del portal de Internet www.milana.mx , donde llevará consigo la fecha en la que se actualizó el mismo.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.
Última actualización:
Noviembre 2021